- +(11) 910240838
- terapeuta@neuzamoreira.com.br
- São Paulo, SP
1.ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar o site, preencher formulários, solicitar informações, agendar atendimentos ou utilizar quaisquer serviços disponibilizados por Neuza Moreira, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomenda-se que não utilize os serviços oferecidos.
2.OBJETIVO DO SITE
O site tem como finalidade disponibilizar informações sobre os serviços terapêuticos oferecidos por Neuza Moreira, bem como possibilitar o contato, agendamento de atendimentos, esclarecimento de dúvidas e acesso a conteúdos informativos relacionados ao desenvolvimento pessoal, emocional e bem-estar.
As informações disponibilizadas possuem caráter exclusivamente informativo e educacional, não substituindo acompanhamento médico, psicológico, psiquiátrico ou qualquer outro atendimento profissional especializado quando necessário.
3.DOS SERVIÇOS OFERECIDOS
- Atendimentos terapêuticos individuais;
- Sessões online ou presenciais;
- Programas de desenvolvimento pessoal;
- Mentorias e acompanhamentos;
- Conteúdos educativos;
- Cursos, palestras e treinamentos;
- Materiais digitais e informativos.
4. AGENDAMENTOS
Os atendimentos poderão ser agendados por meio dos canais disponibilizados no site, WhatsApp, e-mail ou plataformas de agendamento.
O agendamento somente será considerado confirmado após a validação das informações e, quando aplicável, a confirmação do pagamento.
A disponibilidade de horários poderá sofrer alterações sem aviso prévio.
5. CANCELAMENTOS E REAGENDAMENTOS
Cancelamentos ou solicitações de reagendamento deverão ser comunicados com antecedência mínima de 24 horas.
Solicitações realizadas fora desse prazo poderão resultar na perda da sessão ou na cobrança integral do valor previamente acordado, salvo situações excepcionais analisadas individualmente.
Em casos de impossibilidade por parte da terapeuta, será oferecida nova data para atendimento.
6. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Ao utilizar este site, o usuário compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
- Não utilizar o site para fins ilícitos;
- Não tentar comprometer a segurança da plataforma;
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual;
- Utilizar os conteúdos de forma ética e responsável.
O usuário é integralmente responsável pelas informações fornecidas durante o processo de contato e contratação dos serviços.
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Os serviços terapêuticos têm como objetivo auxiliar processos de desenvolvimento emocional, autoconhecimento e bem-estar.
Entretanto, os resultados podem variar de acordo com fatores individuais, comprometimento pessoal, contexto de vida e aplicação prática das orientações recebidas.
Dessa forma, Neuza Moreira não garante resultados específicos, imediatos ou idênticos para todos os clientes.
8. ATENDIMENTOS ONLINE
Nos atendimentos realizados por videoconferência, o cliente é responsável por:
- Possuir acesso adequado à internet;
- Utilizar equipamento compatível;
- Estar em ambiente reservado e silencioso;
- Garantir sua privacidade durante a sessão.
Problemas técnicos decorrentes de falhas de internet, equipamentos ou sistemas de responsabilidade do cliente poderão impactar a qualidade do atendimento.
9. SIGILO E CONFIDENCIALIDADE
Todas as informações compartilhadas durante os atendimentos serão tratadas com confidencialidade e respeito.
As informações somente poderão ser compartilhadas quando exigidas por determinação legal ou judicial, ou nas situações previstas pela legislação vigente
10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, materiais digitais, cursos e demais elementos, é protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização sem autorização prévia e expressa.
11. LINKS EXTERNOS
O site poderá conter links para páginas de terceiros.
Neuza Moreira não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas, práticas ou disponibilidade desses sites externos.
12. PROTEÇÃO DE DADOS
O tratamento dos dados pessoais coletados será realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Estes Termos de Uso poderão ser modificados a qualquer momento para adequação legal, atualização de serviços ou melhorias operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
14. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Este documento será regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro competente, conforme a legislação aplicável.
15. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados no site:
E-mail e WhatsApp informados na página de contato.
Neuza Moreira é Terapeuta integrativo e mentor emocional, especializada em transformação mental, emocional e energética. Com mais de 700 pessoas atendidas, desenvolveu um método integrativo focado na raiz dos problemas, unindo técnicas como Hipnose Clínica, PNL, Inteligência Emocional e Reprogramação Mental para gerar resultados profundos e duradouros.
Contato
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